Repères

En Suisse, quiconque siège dans un conseil d'administration ou dirige une société figure au registre du commerce : avec son nom, son lieu d'origine et sa commune de domicile. La loi le veut ainsi, et cette inscription ne s'efface pas.

Cela devient délicat lorsque la société est domiciliée à votre adresse privée. Le registre indique alors non seulement la commune, mais aussi la rue et le numéro. Une adresse de domiciliation auprès d'une fiduciaire ou d'une étude d'avocats règle la question.

Les agences de renseignements et les annuaires reprennent les données du registre et les complètent. Auprès d'eux, vous pouvez exiger l'effacement. Dans la plupart des cantons, vous pouvez en outre demander au contrôle des habitants de votre commune de bloquer la communication de vos données.

Quelques secondes d'enregistrement suffisent aujourd'hui pour imiter une voix : une interview, un message vocal. Le numéro affiché peut lui aussi être falsifié.

Convenez en famille d'un mot qui ne s'écrit jamais et ne s'envoie jamais. Qui demande de l'argent ou de l'aide au téléphone le prononce. Qui ne le connaît pas n'est pas la personne qu'il prétend être.

Dans les affaires, la même règle devient une procédure : tout ordre de paiement reçu par appel ou par message est confirmé par une seconde voie, que vous avez fixée à l'avance. L'urgence ne justifie aucune exception. Elle est le signal d'alerte le plus net.

Ne payez pas. Qui paie est sollicité à nouveau, et ce que l'on détient sur vous ne disparaît pas pour autant.

N'effacez rien. Messages, profils et adresses de paiement sont des preuves. Faites des captures d'écran et notez les heures.

Ne répondez pas et ne changez aucun mot de passe sur l'appareil concerné. Si quelqu'un y lit par-dessus votre épaule, il apprend les nouveaux en même temps que vous.

Faites-vous aider avant de décider quoi que ce soit : une personne de confiance, votre avocate, la police. En Suisse, chaque police cantonale reçoit les plaintes.

Bien des comptes se réinitialisent au moyen d'un code par SMS. Qui transfère votre numéro sur sa propre carte SIM reçoit ces codes à votre place.

Demandez un verrouillage à votre opérateur : un changement de carte SIM ou d'opérateur n'est alors possible qu'en personne ou avec un mot de passe supplémentaire.

Modifiez la connexion à vos comptes les plus importants : e-mail, Apple ou Google, banque. À la place des codes par SMS, une application qui génère le code sur le téléphone ou, mieux, une petite clé que vous tenez dans la main.